Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2025
A Rabeca Consultoria, com sede na Rua Bocaiúva 1.093, Centro, Florianópolis — SC, CEP 88015-530, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao preencher o formulário de contato ou ao nos enviar mensagem por e-mail ou telefone. Os dados coletados incluem:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Informações sobre o seu negócio, quando fornecidas voluntariamente na mensagem
Também coletamos dados de navegação de forma automática (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por meio de cookies analíticos, quando você consente com o uso de cookies.
2. Como usamos os dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Responder ao seu contato e verificar se algum serviço da Rabeca é adequado à sua situação
- Enviar informações sobre os serviços solicitados
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias
- Melhorar a experiência no site (apenas com cookies analíticos, mediante consentimento)
A Rabeca não envia comunicações de marketing sem consentimento prévio e não compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Consentimento — para cookies opcionais e comunicações de marketing
- Execução de contrato — para conduzir os serviços contratados
- Legítimo interesse — para responder mensagens de contato e melhorar o site
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
4. Retenção dos dados
Os dados de clientes são mantidos pelo período necessário para a execução dos serviços e por até 5 anos após o encerramento do relacionamento, conforme exigências fiscais e legais aplicáveis. Dados de visitantes que apenas entraram em contato sem contratar são mantidos por até 2 anos ou até que você solicite a exclusão.
5. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso interno aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para executar os serviços.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, a Rabeca notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos opcionais para entender como o site é utilizado. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
7. Compartilhamento com terceiros
Os dados podem ser processados por prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, ferramentas de análise). Esses prestadores têm acesso limitado aos dados e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
O site pode conter links para páginas externas. A Rabeca não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa hipótese
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro prestador
- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Privacidade de menores
Os serviços da Rabeca são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão vigente.
11. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Bocaiúva 1.093, Centro, Florianópolis — SC, CEP 88015-530
- Telefone: +55 (48) 3298-4157